Inkasso

For at kunne have en effektiv rykkerprocedure er det nødvendige at kende til de begrænsninger, der følger af rentelovens bestemmelser: 

•  Første rykkerskrivelse kan sendes, når betalingsfristen er overskredet
• I kan opkræve 100 kr. i rykkergebyr for hver rykkerskrivelse, der sendes.
• Der skal minimum være 10 dages mellemrum mellem første og anden rykkerskrivelse (Din kunde skal altså have minimum 10 dages betalingsfrist til at betale fakturabeløb og rykkergebyr)
• 10 dage efter anden rykkerskrivelse kan I sende tredje rykkerskrivelse.
  

• I kan maksimalt opkræve rykkergebyr for tre rykkerskrivelser (dvs. 300 kr. i alt for rykkergebyr)
• Er dine kunder erhvervsdrivende, må I opkræve yderligere 310 kroner i kompensationsgebyr.
• Kompensationsgebyret må opkræves allerede i første rykkerskrivelse, men vi anbefaler, at I først pålægger denne i anden rykkerskrivelse. 
  

Mange tror fortsat, at igangsættelsen af en rykkerprocedure er tilstrækkelig til at afbrydelse forældelsen af fakturaen, men det er forkert. Efter de nye regler, er det ikke længere tilstrækkeligt, at der sendes kunden en påmindelse eller en rykkerskrivelse. Kunden skal aktivt erkende (gerne skriftligt), at skylde beløbet eller du skal tage et retsskridt for at afbryde forældelsen. Kontakt os, så du er sikker på, at du ikke mister retten til at kræve dit tilgodehavende betalt. 

Når din kunde ikke er enig i fakturaen er udgangspunktet, at du ikke kan igangsætte en inkassoproces. For at kunne få dit fakturabeløb, er du på grund af uenigheden nødt til at indbringe sagen for domstolene. Hos Sagførerne bistår vi ved mange forskellige retssager som en del af vores daglige arbejde. Vi kan derfor også hjælpe ved din retssag. Du kan læse mere om vores hjælp ved retssager ved at følge linket.

Hvis du ikke har fastsat en sidste betalingsdag for dit tilgodehavende i fakturaen, er udgangspunktet at du først kan kræve renter 30 dage efter, at du har anmodet om betaling. Husk derfor altid at fastsætte en sidste betalingsdag i din faktura. Rentesatsen afhænger i øvrigt af, om din kunde er erhvervesdrivende eller forbruger.  Kontakt os for at høre nærmere herom. 

Det er umuligt at undgå dårligere betalere - men du kan reducere risikoen for dårligere betalere ved blot at tage højde for nogle simple forholdsregler. Kend dine kunder - foretag et tjek af kunden og vurder, om du vil yde kredit. Det er vanskeligt helt at undgå at give kredit til kunder, fordi det er en helt almindelig forudsætning, men sørg for alene at give kredit til de rigtige kunder. Sørg for at have en konsekvent rykkerprocedure, så dine kunder ikke sætter dig sidst, når regningerne skal betales. 

Før sagen kan overdrages til inkasso skal du give dine kunder et skriftligt inkassovarsel. I inkassovarslet skal der gives en frist på ti dage til at betale, før gælden går til inkasso. Fristen regnes fra afsendelsen af varslet. Det skriftlige varsel om inkasso indsættes meget ofte i 3. rykkerbrev.