Hvilke sager egner sig ikke til behandling i Ankenævnet for Forsikring?

Mange sager mod forsikringsselskaber vedrørende skader på fast ejendom er dog så komplicerede, at de ikke egner sig til behandling i Ankenævnet. Dette kan føre til:

• At sagerne ikke bliver tilstrækkeligt oplyst.
• At behandlingstiden bliver næsten lige så lang som en retssag, da der kan være omfattende skriftveksling mellem dig og selskabet.
• At du alligevel skal føre en retssag, da hverken du eller dit forsikringsselskab er forpligtet til at følge Ankenævnets afgørelse.

Ifølge forbrugerklageloven kan Ankenævnet for Forsikring afvise at behandle en klage, hvis sagen ikke egner sig til behandling der, for eksempel hvis den kræver bevisførelse som syn og skøn eller afhøring af parterne.