Hvornår er kravet om god inkassoskik ikke opfyldt?
Inkassoloven nævner ikke nogen specifikke tilfælde, hvor kravet om god inkassoskik ikke er opfyldt.
Der er dog i praksis bred enighed om, at følgende ikke er udtryk for god inkassoskik:
- Udsættelse af debitor for urimeligt pres
- Ukorrekt information
- Overtrædelse af lovgivningen
- Urimelige gebyrer
- Manglende overholdelse af kommunikation
- Truende adfærd over for skyldner
- Chikanøs adfærd over for debitor
Disse handlinger kan føre til, at inkassosager erklæres ugyldige, og at inkassovirksomheden kan stå over for juridiske konsekvenser eller krav om erstatning.
