Hvordan kan forsikringstagere klage over en afgørelse fra et forsikringsselskab?
Forsikringstagere kan klage ved at følge selskabets klageprocedure, som typisk inkluderer at indgive en skriftlig klage til kundeservice eller klageafdelingen. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende, kan de kontakte en uvildig mægler eller klage til relevante tilsynsmyndigheder.