Inkassobrevet

Hvad er et inkassobrev?

Et inkassobrev er den formelle meddelelse til din debitor om, at manglende betaling inden for en frist på minimum 10 dage vil føre til, at sagen overgår til inkasso. Brevet fungerer som et sidste varsel og er et lovkrav, før du kan indlede en inkassosag.

Et inkassobrev bliver også kaldt en påkravsskrivelse eller et inkassovarsel, og det er afgørende, at det opfylder alle krav i inkassoloven – ellers risikerer du at miste muligheden for at inddrive dit tilgodehavende.

Hos Sagførerne sørger vi for, at dit inkassobrev er juridisk korrekt, professionelt udformet og effektivt – så du står stærkt i hele inkassoprocessen.

Hvorfor er inkassobrevet vigtigt?

Et inkassobrev er afgørende, fordi det giver din debitor en sidste mulighed for at betale, inden sagen sendes til inkasso – og samtidig sikrer det, at du overholder lovens krav. Har din kunde undladt at betale efter gentagne rykkere, er næste skridt ofte inkasso. Men uden et korrekt og rettidigt inkassobrev kan du miste retten til at kræve inkassoomkostninger og i værste fald overtræde inkassolovens § 10, hvilket kan føre til straf.

At reagere hurtigt på manglende betaling er lige så vigtigt. Afventer du for længe, risikerer du, at dit krav forældes – som hovedregel efter 3 år.

Hos Sagførerne hjælper vi dig med at håndtere manglende betaling professionelt og lovligt, så du undgår tab og står stærkt i inddrivelsesprocessen.

Krav til inkassobrevet

At sende et inkassobrev er afgørende for at komme videre med din sag – men det er lige så vigtigt, at brevet lever op til lovens krav. Et ugyldigt inkassobrev sidestilles med, at du slet ikke har sendt et påkrav, og kan derfor forhindre dig i at starte inkassoprocessen. Husk også, at brevet kun kan sendes, når kravet er forfaldent til betaling.

For at være gyldigt skal et inkassobrev give debitor alle nødvendige oplysninger til at forstå og vurdere kravet. Det skal som minimum indeholde:

• Kreditors og debitors navn og adresse

• Beskrivelse af ydelsen/varen og det skyldige beløb

• Dato for kravets fremsendelse og fra hvilken dato renter beregnes

• En betalingsfrist på minimum 10 dage

• Oplysning om, at manglende betaling medfører inkasso

• Eventuelle rykker- og inkassogebyrer

• Information om, at sagen overdrages til advokat, hvis betaling udebliver

Du kan selv sende inkassobrevet, men med professionel bistand undgår du fejl, der kan koste dig tid og penge. Hos Sagførerne sørger vi for, at dit inkassobrev lever op til alle krav, så du kan komme hurtigt og sikkert videre i processen.

Hvornår må man sende inkassobrev?

Du må først sende et inkassobrev til din debitor tidligst tre hverdage efter forfaldsdagen – altså på fjerde hverdag. Har din faktura forfaldsdato på en mandag, kan du derfor først sende påkravsskrivelsen fredag i samme uge.

En udbredt misforståelse er, at du skal sende tre rykkere inden du kan sende et inkassobrev – det er forkert. Der findes ingen lovkrav om et bestemt antal rykkere. Vi anbefaler dog, at du sender 2-3 rykkere først, da manglende betaling ofte kan skyldes en simpel forglemmelse.

Det er vigtigt at huske følgende:

• Der skal gå minimum 10 hverdage mellem hver rykker.

• Et inkassobrev bør sendes, når det er tydeligt, at kunden ikke betaler frivilligt.

Hos Sagførerne rådgiver vi dig om den optimale fremgangsmåde – så du hverken spilder tid på unødige rykkere eller risikerer at handle for tidligt.

Inkassobrevet i praksis

Når en kunde ikke betaler, er det almindelig praksis at sende op til tre rykkere, ofte med rykkergebyrer. I mange tilfælde kan påkravsskrivelsen indgå som en del af den tredje rykker, hvilket er en effektiv måde at afslutte rykkerforløbet på.

Et påkrav kan sendes via post, e-mail, SMS eller andre digitale løsninger. Der er ingen lovbestemt grænse for, hvor mange inkassobreve du må sende – men de må ikke have karakter af chikane. Er debitor en privatperson, skal brevet ifølge god inkassoskik ikke forsynes med ord som ”rykker” eller ”inkassobrev” på forsiden, da dette kan virke unødigt truende.

Gode råd ved udsendelse af påkravsskrivelse:

• Vedhæft altid den oprindelige faktura – den fungerer som både dokumentation og oplysningsgrundlag.

• Giv debitor 10 dages frist til betaling fra afsendelsesdatoen.

• Hvis debitor ikke betaler eller gør indsigelse inden fristen, kan du sende kravet til inkasso.

• Fremkommer der indsigelser, skal sagen videreføres ved domstolene – ikke via inkasso.

Hos Sagførerne sørger vi for, at din sag ikke går i stå, og vi hjælper dig med at få inddrevet dine tilgodehavender – uanset om sagen ender i inkasso eller for retten.


Ønsker du at vide mere om inkassosager? Du kan læse nærmere her.

Undgå at dit krav forældes

Som udgangspunkt forældes et krav mod en debitor 3 år efter forfaldsdatoen. Derfor er det afgørende, at du handler i tide og får sendt din påkravsskrivelse inden fristen udløber.

Vær dog opmærksom på, at en påkravsskrivelse i sig selv ikke afbryder forældelsen. For at stoppe fristen skal enten:

• Debitor anerkende gælden, eller

• Du som kreditor tage retslige skridt, fx indbringe sagen for retten.

Er du i tvivl om, hvordan du undgår at miste dit tilgodehavende? Hos Sagførerne hjælper vi dig med at sikre, at dit krav ikke forældes – og vi tager de nødvendige skridt for at inddrive det.

Første samtale er altid uforpligtende. Vi sender ikke en regning, uden at vi forinden har lavet en aftale med dig og sendt dig en ordrebekræftelse.