Hvad er mediation?
Mediation er en metode, der fremmer dialog mellem to parter i konflikt. Det er en form for konfliktmægling, hvor målet er at løse problemerne gennem en rolig og åben dialog. Under mediationen får begge parter mulighed for at fremlægge deres ønsker og behov i en proces, der sigter mod at finde en fælles løsning, som begge parter kan acceptere. Dette sikrer, at begge parters interesser bliver bedst muligt varetaget.
Det er vigtigt at understrege, at det er parterne selv, og ikke mægleren (mediatoren), der træffer beslutningen. I modsætning til domstole og voldgiftssager, hvor der udpeges en vinder og taber, sigter mediation mod at skabe en løsning, hvor begge parter kan føle sig som vindere.
Mediation kan være gavnligt i mange sammenhænge, herunder i:
- Privatlivet
- Organisationer
- Virksomheder
- Institutioner