Hør, om vi kan hjælpe: 8743 5522
Det er helt uforpligtende
Det er helt uforpligtende
Børn og unge er en attraktiv – men også særlig sårbar – målgruppe i markedsføringssammenhæng. De færreste børn og unge har de samme forudsætninger som voksne for at gennemskue kommercielle budskaber og vurdere, hvornår de bliver påvirket til at købe, dele eller give samtykke.
Derfor er markedsføring rettet mod personer under 18 år underlagt skærpede regler og etiske hensyn i både dansk og europæisk ret. Med sociale medier, gamingplatforme og influencer-markedsføring som udbredte redskaber, er det afgørende, at virksomheder ikke blot tænker kreativt – men også juridisk korrekt og etisk forsvarligt.
Hos Sagførerne rådgiver vi virksomheder i hele processen: Fra idé til udførelse og compliance. Her får du et overblik over de væsentligste regler og faldgruber.
Anne-Mette Aaris Kappelborg - advokat (L) Jakob Brix Kvols - advokat (L)
Målretter din virksomhed sin markedsføring mod børn og unge skal du være opmærksom på, at der gælder særlige regler på området. Markedsføring rette mod børn og unge skal den vurderes ud fra målgruppens alder og modenhed. En kampagne til 5-årige vurderes altså anderledes end en kampagne, som henvender sig til 15-årige.
Markedsføringsloven stiller skærpede krav til ansvarlighed og god markedsføringsskik. Din markedsføring må ikke udnytte børns godtroenhed, bruge virkemidler som frygt eller vold, eller direkte opfordre til køb. Det er ligeledes forbudt indirekte at motivere børn til at få deres forældre til at gennemføre et køb
Markedsføring af produkter, som ikke er egnede til børn, f.eks. alkohol, energidrikke, kosmetiske indgreb eller cigaretter, er forbudt. Det samme gælder brug af børn under 15 år i reklamer på sociale medier, medmindre det sker i en naturlig og ikke-kommerciel sammenhæng. Det er desuden et krav, at reklamer over for børn er tydeligt markeret som reklame, og at budskaberne ikke er vildledende, hverken i ordvalg, grafik eller kontekst.
Ønsker du at vide mere om de særlige regler og etiske hensyn, der gælder, når virksomheder retter markedsføringen må børn og unge? Kontakt Sagførerne for en uforpligtende samtale med en advokat, der er ekspert i markedsførings- og forbrugerret.
Behandler din virksomhed personoplysninger om børn og unge, gælder der skærpede krav efter GDPR. Det skyldes, at børn anses som særligt sårbare datasubjekter, der har ret til ekstra beskyttelse. Børn har typisk sværere ved at forstå konsekvenserne af databehandling og bør derfor ikke udsættes for unødig eller uigennemsigtig dataindsamling.
Det skærpede krav betyder blandt andet:
Information skal gives i et klart, alderssvarende sprog
Samtykke skal indhentes korrekt – er barnet under 13 år, skal det ske via forældrene
Der må kun indsamles nødvendige data (dataminimering)
Data skal behandles sikkert og slettes, når formålet er opfyldt
Du skal kunne dokumentere samtykke og formål
Bruger din virksomhed apps, konkurrencer, nyhedsbreve, sociale medier eller digitale platforme, hvor børn f.eks. kan oprette profiler eller tilmelde sig tjenester, er det afgørende, at din virksomhed har styr på databehandlingen fra start til slut. Det gælder både de juridiske rammer og de tekniske løsninger.
Hos Sagførerne hjælper vi med at sikre, at din virksomhed lever op til reglerne – og undgår unødige risici i arbejdet med børn og unges data.
Ønsker du at vide mere om GDPR? Du kan blive klogere på denne side.
Når din virksomhed henvender sig til børn og unge, er det vigtigt at kende grænserne for, hvornår de må give samtykke og indgå aftaler. Ved behandling af personoplysninger i forbindelse med digitale tjenester gælder som hovedregel, at børn i Danmark først selv kan give gyldigt samtykke, når de er fyldt 15 år. Er barnet under 15, skal samtykket gives af en forældremyndighedsindehaver.
Din virksomhed har ansvar for at sikre, at:
Barnets alder kontrolleres, og
Forældresamtykke er korrekt indhentet og dokumenteret.
Selv ved børn over 15 år skal man vurdere, om barnet har tilstrækkelig modenhed og forståelse til at afgive et gyldigt samtykke – især hvis der er tale om markedsføring eller profilering.
Når det gælder købsaftaler, gælder der også begrænsninger. Børn under 18 år må som udgangspunkt ikke indgå bindende aftaler uden forældresamtykke. Der er dog visse undtagelser for mindre køb, som barnet selv kan betale kontant, f.eks. køb af spil, digitale tjenester eller tøj i lavere prisklasser.
Er der derimod tale om større eller løbende økonomiske forpligtelser, skal virksomheden sikre, at der foreligger et gyldigt samtykke fra forældrene, ellers risikerer man, at aftalen er ugyldig.
Hos Sagførerne hjælper vi virksomheder med at navigere sikkert i grænselandet mellem børn, data og digital handel. Kontakt os for en uforpligtende samtale med en ekspert i markedsførings- og forbrugerret, herunder markedsføring rettet mod børn og unge.
Sociale medier er en fast del af børn og unges hverdag og fungerer i stigende grad som platform for markedsføring – især gennem samarbejde med influencers. Det giver virksomheder store muligheder for målrettet kommunikation, men stiller samtidig skærpede krav til både gennemsigtighed og ansvar.
Samarbejder din virksomhed med influencers eller annoncerer på sociale medier med børn og unge som målgruppe, bør du være særligt opmærksom på følgende:
Reklamer skal altid være tydeligt markeret
Børn under 15 år må ikke bruges som reklamebærere, medmindre deres medvirken sker i en naturlig og relevant sammenhæng
Influencers under 18 år kræver særlig omtanke.
Budskaber må ikke være skjulte, manipulerende eller uigennemsigtige.
I forbindelse med din virksomheds samarbejde med en influencer er det desuden vigtigt at være opmærksom på, at influencere i mange tilfælde betragtes som erhvervsdrivende. Er dette tilfældet, er influenceren forpligtet til at overholde markedsføringsloven i alt deres indhold.
Hos Sagførerne rådgiver vi virksomheder om lovlig og ansvarlig brug af influencers og digitale platforme, så du kan markedsføre effektivt uden at kompromittere lovgivning eller omdømme.
Hos Sagførerne er du altid velkommen til at kontakte os for en uforpligtende samtale om markedsføring rettet mod børn og unge med en specialiseret advokat.
Herefter vurderer vi, hvordan din virksomhed bedst muligt kan blive hjulpet, hvis du ønsker rådgivning i forbindelse med markedsføring rettet mod børn og unge. Vores eksperter kan kontaktes på mail eller telefon. Du kan desuden udfylde vores kontaktformular nedenfor, hvorefter vi kontakter dig inden for 24 timer.
Første samtale med en ekspert i markedsførings- og forbrugerret er altid uforpligtende. Vi sender ikke en regning, uden at vi forinden har lavet en aftale med dig og sendt dig en ordrebekræftelse.
Sagførerne
Møllegårdsvej 1
8240 Risskov
Sagførerne
Lyskær 8
2730 Herlev