Markedsføring rettet mod børn og unge

Særlige regler og etiske hensyn

Hvis din virksomhed markedsfører til børn og unge, gælder der særlige regler og etiske krav. Markedsføring vurderes ud fra målgruppens alder og modenhed – en kampagne til 5-årige vurderes anderledes end en til 15-årige.

Markedsføringsloven stiller skærpede krav til ansvarlighed og god markedsføringsskik:

• Markedsføringen må ikke udnytte børns godtroenhed eller anvende frygt, vold eller direkte opfordring til køb.

• Indirekte opfordring, f.eks. via børn til at få forældre til at købe, er også forbudt.

• Produkter, der ikke er egnede til børn, som alkohol, energidrikke, kosmetiske indgreb eller cigaretter, må ikke markedsføres til børn.

• Børn under 15 år må kun indgå i reklamer på sociale medier i naturlige, ikke-kommercielle sammenhænge.

• Reklamer skal tydeligt markeres som reklame og må ikke være vildledende i ordvalg, grafik eller kontekst.

Hos Sagførerne rådgiver vi virksomheder om, hvordan markedsføringen kan være lovlig, etisk forsvarlig og effektiv, så I undgår juridiske faldgruber og styrker tilliden hos både børn og forældre.

Kontakt os for en uforpligtende samtale, og få hjælp til at navigere sikkert i reglerne om markedsføring til børn og unge.

GDPR og børns persondata

Behandler din virksomhed personoplysninger om børn og unge, stiller GDPR skærpede krav. Børn anses som særligt sårbare datasubjekter og har ret til ekstra beskyttelse, da de ofte har sværere ved at forstå konsekvenserne af databehandling.

Det skærpede krav betyder bl.a.:

• Information skal gives i et klart, alderssvarende sprog

• Samtykke skal indhentes korrekt – er barnet under 13 år, skal det ske via forældrene

• Der må kun indsamles nødvendige data (dataminimering)

• Data skal behandles sikkert og slettes, når formålet er opfyldt

• Du skal kunne dokumentere samtykke og formål

Bruger din virksomhed apps, konkurrencer, nyhedsbreve, sociale medier eller digitale platforme, hvor børn f.eks. kan oprette profiler eller tilmelde sig tjenester, er det afgørende, at din virksomhed har styr på databehandlingen fra start til slut. Det gælder både de juridiske rammer og de tekniske løsninger.

Hos Sagførerne hjælper vi med at sikre, at din virksomhed lever op til reglerne – og undgår unødige risici i arbejdet med børn og unges data.

Ønsker du at vide mere om GDPR? Du kan blive klogere på denne side.

Aldersgrænser for samtykke og købsaftaler

Børn under 15 år kan ikke selv give gyldigt samtykke ved digitale tjenester – her skal forældrene give samtykke. Selv for børn over 15 år skal modenhed og forståelse vurderes, især ved markedsføring eller profilering.

Ved købsaftaler kan børn under 18 år som udgangspunkt ikke indgå bindende aftaler uden forældresamtykke, undtagen mindre køb, som barnet selv kan betale kontant. Større eller løbende forpligtelser kræver forældresamtykke for at være gyldige.

Din virksomhed har ansvar for at sikre, at:

• Barnets alder kontrolleres, og

• Forældresamtykke er korrekt indhentet og dokumenteret.

Hos Sagførerne rådgiver vi virksomheder om korrekt håndtering af samtykke og aftaler med børn og unge, så I overholder loven og minimerer risikoen for ugyldige aftaler.

Annoncering via sociale medier og influencers

Sociale medier er en central del af børn og unges hverdag og anvendes i stigende grad som platform for markedsføring – især gennem samarbejde med influencers. Det giver store muligheder for målrettet kommunikation, men stiller samtidig skærpede krav til gennemsigtighed og ansvar.

Samarbejder din virksomhed med influencers eller annoncerer på sociale medier med børn og unge som målgruppe, bør du være opmærksom på:

• Reklamer skal altid være tydeligt markeret.

• Børn under 15 år må ikke bruges som reklamebærere, medmindre medvirken sker i en naturlig og relevant sammenhæng.

• Influencers under 18 år kræver særlig omtanke.

• Budskaber må ikke være skjulte, manipulerende eller uigennemsigtige.

Derudover skal du være opmærksom på, at influencere ofte betragtes som erhvervsdrivende, hvilket betyder, at de selv er forpligtet til at overholde markedsføringsloven i alt deres indhold.

Hos Sagførerne rådgiver vi virksomheder om lovlig og ansvarlig brug af influencers og digitale platforme, så du kan markedsføre effektivt uden at kompromittere lovgivning eller omdømme.

Advokat til markedsføring rettet mod børn og unge

Hos Sagførerne kan du altid få en uforpligtende samtale med en advokat specialiseret i markedsførings- og forbrugerret. Vi vurderer herefter, hvordan din virksomhed bedst muligt kan hjælpes med rådgivning om markedsføring rettet mod børn og unge.

Du kan kontakte os via mail eller telefon, eller udfylde vores kontaktformular, hvorefter vi svarer inden for 24 timer. Første samtale er altid uforpligtende, og vi sender ikke regning uden forudgående aftale og ordrebekræftelse.