Hvad er en voldgiftsklausul?
Der er ingen krav om, at en voldgiftsaftale skal være indgået, før en tvist opstår. Det anbefales dog at inkludere en voldgiftsklausul i en kontrakt, så parterne på forhånd har afklaret, hvordan en eventuel voldgiftssag skal håndteres. Voldgiftsklausulen fastsætter rammerne for en sådan sag, herunder hvor og hvordan den skal føres, samt hvem der skal afgøre tvisten.
En voldgiftsklausul kan indgås mellem private parter, mellem en privatperson og en erhvervsdrivende, eller mellem to erhvervsdrivende. Når aftalen indgås mellem en privatperson og en erhvervsdrivende, betegnes det som et forbrugerkøb.
I forbrugerkøb er det vigtigt at bemærke, at en voldgiftsklausul ikke er bindende for forbrugeren, hvis den er indgået før tvisten opstår. For den erhvervsdrivende er klausulen derimod bindende, hvilket betyder, at forbrugeren har ret til at vælge, hvordan tvisten skal løses.
