Behandling af tvister ved Huslejenævnet

Generelt om huslejenævnet

Når der opstår en tvist mellem lejer og udlejer, kan tvisten i de fleste tilfælde indbringes hos Huslejenævnet. Huslejenævnet er en administrativ myndighed, som er domstolslignende, og træffer afgørelse i juridiske sager mellem lejer og udlejer.

Huslejenævnet har beføjelse til at træffe afgørelser i en række sædvanligt forekommende tvister mellem udlejer og lejer i private udlejningsejendomme. Når der derimod opstår tvister i almen bolig sager, er det beboerklagenævnet, som har kompetence til at træffe afgørelse herom.

Hvordan behandles sagen

Når en sag indsendes til Huslejenævnet, skal der medsendes en kort redegørelse for tvisten, en kopi af lejekontrakten samt anden relevant dokumentation. Sagen sendes herefter videre til modparten, som har ret til at udtale sig inden for en frist på to uger.

Huslejenævnet kan efter behov foretage yderligere undersøgelser, herunder en besigtigelse af lejemålet. Når alle relevante oplysninger foreligger, træffer nævnet afgørelse, som sendes til begge parter og eventuelle repræsentanter.

Den gennemsnitlige sagsbehandlingstid varierer mellem kommunerne. Desuden kan sager med høj prioritet typisk behandles hurtigere end den normale behandlingstid.

Hvordan skal du indsende en sag

Det afgørende for hvilket Huslejenævn, du skal indsende din sag til, er hvilken kommune boliglejemålet befinder sig i. Det vil altså sige, at hvis boliglejemålet er i Aarhus Kommune, skal du indbringe sagen for Huslejenævnet i Aarhus. Sager kan indbringes af både lejer og udlejer - og begge parter kan vælge at lade sig repræsentere af en advokat eller en lejerforening.

Når du indsender en sag til Huslejenævnet, er det mest optimale at indsende alt materialet i én samlet PDF-fil. 

Sagen kan sendes til Huslejenævnet med sikker post elektronisk. Alternativt kan man aflevere dokumenterne på Borgerservice.

Koster det penge at indbringe sagen?

For at indbringe en sag for Huslejenævnet skal der betales et mindre sagsgebyr. Gebyret pålægges alle, der ønsker at indbringe en sag, og refunderes ikke, selvom sagen helt eller delvist imødekommes. Der er desuden krav om, at klagen er skriftlig og vedlægges alle relevante dokumenter, der kan underbygge påstandene i sagen.

Hvis lejeren får fuldt ud medhold, vil udlejer blive pålagt at betale et gebyr til Huslejenævnet.

Gebyrerne bliver reguleret d. 1. januar hvert år, og kan til enhver tid findes på den relevante kommunes hjemmeside.

Hvilke tvister kan indbringes ved Huslejenævnet?

Lejeloven regulerer, hvilke sager, der behandles af huslejenævnet. Det er således anført under hvert kapitel, om tvister vedrørende det retlige spørgsmål kan indbringes for Huslejenævnet.

De overordnede tvister som kan behandles af huslejenævnet:

• Manglende vedligeholdelse, fornyelse eller renholdelse
• Tvist omkring fraflytningsrapporten
• Afregning af depositum efter fraflytning
• Forbrugsregnskaber
• Lejeforhøjelse og huslejens størrelse
• Depositum og forudbetalt leje
• Overtrædelse af husordenen

De overordnede tvister som huslejenævnet ikke kan behandle:

• Opsigelse og ophævelse af lejemål
• Inddrivelse af manglende husleje eller andre pengekrav
• Lejerens brugsret i forbindelse med fremleje, bytte og retten til fortsættelse af lejemålet
• Spørgsmål om refusion af lejers udlæg eller erstatning
• Forholdsmæssig afslag i lejen som følge af mangler ved det lejede

Efter afgørelsen

Når Huslejenævnet har truffet afgørelse i en sag, sendes afgørelsen til både lejer og udlejer. Hvis en af parterne ikke er enig i nævnets afgørelse, er det muligt at indbringe en klage til Boligretten.

Afgørelsen indeholder en klagevejledning, som tydeligt beskriver proceduren for at indbringe klagen. Det fremgår blandt andet, at klagen skal indleveres til Boligretten senest fire uger efter modtagelsen af afgørelsen.

Det er vigtigt at overholde denne frist, da overskridelse kan medføre, at klagen ikke tages til behandling.

Juridisk rådgivning kan være en fordel i forbindelse med klageprocessen for at sikre, at alle relevante oplysninger og dokumenter bliver korrekt fremlagt.

Hvis udlejeren ikke efterlever afgørelsen

Hvis udlejeren ikke efterlever en afgørelse fra Huslejenævnet inden for den frist, som er oplyst i afgørelsen, skal lejeren først og fremmest meddele dette til Huslejenævnet. Derefter har Huslejenævnet mulighed for at indberette udlejeren til Grundejernes Investeringsfond. 

Hvis udlejeren bliver indberettet for manglende efterlevelse af Huslejenævnets afgørelse tre eller flere gange, inden for en periode på 2 år, kan udlejeren ved dom frakendes retten til at administrere ejendomme med udlejede beboelseslejligheder. Det er derfor vigtigt, at man som udlejer efterlever Huslejenævnets afgørelser - eller ved uenighed klager over afgørelsen. 

Ved manglende udførelse af arbejde

Hvis Huslejenævnet har pålagt udlejer at udbedre mangler ved lejemålet, og udlejer ikke udfører arbejdet inden for den fastsatte frist, kan der søges hjælp hos eksempelvis Grundejernes Investeringsfond.

Grundejernes Investeringsfond vil kunne hjælpe lejer med at få udført det arbejde, som udlejeren er blevet påbudt af Huslejenævnet. Udgifterne til udbedringerne vil blive afkrævet af udlejer.